一、遠程恢復(fù)
遠程恢復(fù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在遠程對需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的存儲設(shè)備進行恢復(fù)。遠程恢復(fù)具備的條件就是能夠上網(wǎng)，并在計算機上安裝有遠程協(xié)助工具，如QQ、xt800等軟件，需要恢復(fù)的存儲設(shè)備作為該計算機的一個可訪問的設(shè)備。

二、下列故障現(xiàn)象可以申請遠程恢復(fù)
1、重新安裝操作系統(tǒng)后，原來的D、E、…等分區(qū)丟失或分區(qū)雖然存在，但打開時需要格式化（未進行格式化操作）
2、誤克隆(ghost)，把一個分區(qū)的映像文件克隆到整個盤，原來的分區(qū)不見了，就剩一個大分區(qū)；
3、誤刪分區(qū)或分區(qū)丟失；
4、引導(dǎo)區(qū)(BOOT)壞(打開分區(qū)時提示需要格式化)；
5、誤刪非系統(tǒng)分區(qū)且是NTFS文件系統(tǒng)下的文件。

三、遠程恢復(fù)的步驟
1、通過電話(010-82662060)，申請遠程恢復(fù)；
2、根據(jù)你的故障描述，工程師決定是否能進行遠程恢復(fù)；
3、如果能進行遠程恢復(fù)，請你下載并填寫《媒介修復(fù)工作單》，傳真或發(fā)郵件給我們；
4、通過QQ軟件，申請遠程協(xié)助；
5、工程師在遠程進行恢復(fù)；
6、數(shù)據(jù)恢復(fù)成功后將款打在指定的銀行卡上。